CURRICULUM VITAE Nº 877401
Área Profesional: Recursos Humanos - Personal
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Curriculum Vitae de Quito en Ecuador con experiencia en Administrativa AGENCIA DE VIALES SOLCARIBE, Teleoperador LATINOMEDICAL S.A., Asistente PROPANDINA S.A., Asistente QUIMSA S.A., con los siguientes estudios: Tecnólogo en Administración de Recursos Humanos-Personal Instituto Tecnológico Superior Cordillera,
Profesión: Administrativa ,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Tecnólogo en Administración de Recursos Humanos-Personal | | INTRODUCCIÓN | Cuento con experiencia en el área administrativa, con amplios conocimientos en ejecución de proyectos, gestión de talento humano y manejo de presupuestos.
Poseo las aptitudes necesarias para desempeñar cargos de supervisión administrativa, de Call Center (reestructuraciones, mejoras o innovación) o de talento humano. Mi trayectoria es afín a empresas de los sectores como industriales, salud, seguros y servicios de viajes turísticos.
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DATOS PERSONALES | Quito CP: 170101862 (Pichincha) Ecuador
Fecha Nacimiento: 11/2/1985 | |
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EXPERIENCIA |
PROPANDINA S.A.
8/ 2008 - 8/ 2009 Quito (Ecuador) | | Recursos Humanos - Personal (Asistente) | | & 61692 Visitas domiciliarias al personal para verificar el entorno socio – económico en el que se desenvuelven
& 61692 Autorizada a imprimar los roles de pago y hacer firmar las mismas
& 61692 Ingresar al personal nuevo al seguro privado, así como al seguro social
& 61692 Ingresar a la página del IESS las variables en el sueldo del personal
& 61692 Organizar talleres de motivación para el mejor desempeño de los trabajadores
& 61692 Actividades de integración
& 61692 Prácticas pre- profesionales de Gestión de Recursos Humanos.
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LATINOMEDICAL S.A.
9/ 2009 - 9/ 2014 Quito (Ecuador) | | Atención al cliente (Teleoperador) | | & 61692 Atención de clientes, agendamiento de citas
& 61692 Información de procedimientos a clientes
& 61692 Satisfacer los requerimientos de asesor
LOGROS ALCANZADOS
& 61656 Ascenso como Ejecutivo Líder
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LATINOMEDICAL S.A.
9/ 2014 - 1/ 2016 Quito (Ecuador) | | Atención al cliente (Teleoperador) | | & 61692 Control de indicadores de personal
& 61692 Monitoreo y retroalimentación de calidad
& 61692 Control de indicadores de negocio – nivel de servicio y abandono de llamadas
& 61692 Retroalimentación de conocimientos-monitoreo presencial
& 61692 Soporte administrativo
& 61692 Soporte contacto áreas internas Centros Médicos
& 61692 Control de productividad de asesores campañas inbound y outbound
& 61692 Evaluaciones de desempeño
& 61692 Entrevistas de personal
& 61692 Capacitaciones al personal
& 61692 Cálculo de horas extras
LOGROS ALCANZADOS
& 61656 Bajar el abandono de llamadas en un 75
& 61656 Subir la productividad del personal con la ayuda de monitoreo y retroalimentaciones diarias
& 61656 Dar solución de primera mano para evitar el rellamado de los pacientes
& 61656 Bajar el abandono en citas médicas
& 61656 Mejor desempeño del personal gracias a la motivación tanto verbal como monetaria
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AGENCIA DE VIALES SOLCARIBE
8/ 2017 - 11/ 2017 Quito (Ecuador) | | Recursos Humanos - Personal (Administrativa) | | & 61692 Ingreso al IESS del personal nuevo
& 61692 Ingreso al SUT de contratos personal nuevo
& 61692 Actas de Finiquito personal despedido o renuncia voluntaria
& 61692 Realización de contratos para diferentes áreas
& 61692 Proceso de Selección para contratación en diferentes áreas
& 61692 Pedidos a proveedores de insumos para oficina
& 61692 Controlar al personal, buen uso del uniforme
& 61692 Control de horario del personal
& 61692 Abastecer a las sucursales de los insumos de oficina como de limpieza.
& 61692 Autorizar permisos personales, canje de días libres, Fam Team y vacaciones del personal.
& 61692 Tareas de asistente de Gerencia
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QUIMSA S.A.
12/ 2018 - 6/ 2019 Quito (Ecuador) | | Recursos Humanos - Personal (Asistente) | | & 61692 Ingreso al IESS del personal nuevo
& 61692 Ingreso al SUT de contratos personal nuevo
& 61692 Realización de contratos para diferentes áreas
& 61692 Proceso de Selección para contratación en diferentes áreas
& 61692 Controlar al personal, buen uso del uniforme
& 61692 Control de horario del personal
& 61692 Autorizar permisos personales y vacaciones del personal.
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CURRICULUM VITAE Nº 877401
Área Profesional: Recursos Humanos - Personal
http://patale1985ayalaserrano.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Quito en Ecuador con experiencia en Administrativa AGENCIA DE VIALES SOLCARIBE, Teleoperador LATINOMEDICAL S.A., Asistente PROPANDINA S.A., Asistente QUIMSA S.A., con los siguientes estudios: Tecnólogo en Administración de Recursos Humanos-Personal Instituto Tecnológico Superior Cordillera,
Profesión: Administrativa ,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Tecnólogo en Administración de Recursos Humanos-Personal | | INTRODUCCIÓN | Cuento con experiencia en el área administrativa, con amplios conocimientos en ejecución de proyectos, gestión de talento humano y manejo de presupuestos.
Poseo las aptitudes necesarias para desempeñar cargos de supervisión administrativa, de Call Center (reestructuraciones, mejoras o innovación) o de talento humano. Mi trayectoria es afín a empresas de los sectores como industriales, salud, seguros y servicios de viajes turísticos.
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